Isero doet méér voor haar omgeving
Ook Isero vindt het belangrijk om maatschappelijk verantwoord te ondernemen met respect voor de omgeving en maatschappij en te bouwen aan een duurzame toekomst. Voor ons betekent dit dat we ons bewust zijn van onze sociale rol en streven naar een organisatie met enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Daarnaast willen we samen met klanten en leveranciers werken op een klimaat neutrale wijze en zuinig zijn op ons milieu. Ons duurzaamheidsbeleid is gericht op 5 pijlers: Klant en product, People, Planet, Community en Ethics.
Klant en product
We willen onze klanten voorzien van ethische, duurzame en kwalitatief hoogstaande producten, samen met onze leveranciers wordt het aanbod van duurzame producten steeds verder uitgebreid. Ook denken wij graag mee als het gaat om milieubewuste keuzes in de bedrijfsvoering van onze klanten, kijk hiervoor op Isero Duurzaam & meer.
Voor de klant
Magazijncontainer met uw voorraad op uw bouwlocatie
Minder ritten naar de winkel, minder transportkosten, minder uitstoot van CO2 en stikstof én nooit meer misgrijpen en altijd up-to-date voorraad? Wij bieden voor grotere bouwprojecten de mogelijkheid om op uw bouwlocatie een magazijncontainer te plaatsen.
Voorraadbeheer in uw werkbus
Nooit meer misgrijpen op precies dát onderdeel dat hard nodig is om de klus te klaren? Weg moeten van de klus om materialen te gaan halen wat vooral tijdsverlies veroorzaakt? Dat is niet meer nodig met het Voorraadbeheer in de werkbus van Isero.
Reduceren van de afvalstroom door de inzet van Greenbox
Producten voor de klant worden niet meer geleverd in kartonnen dozen maar in de Greenbox. Dit is een soort voorraadkrat. Met deze voorraadkrat wordt het verpakkingsmateriaal aanzienlijk gereduceerd. De Greenbox rouleert tussen onze vestiging en het bouwproject wat onnodige verpakkingen reduceert.
NEN-keuringen bij u op locatie
Isero heeft 9 keurmeesters in dienst voor het verrichten van NEN-keuringen. Zij rijden (binnenkort) allemaal in elektrische bussen om het milieu zo veel mogelijk te ontlasten. Om het aantal ritten te beperken bundelen wij de keuringen tot het aantal benodigde dagdelen.
ICMS
Bij Isero is het mogelijk uw gebruikte pbm’s, werkschoenen en kleding in te leveren. Deze worden gerecycled naar nieuwe materialen zoals bv autostoelen. U ontvangt een dashboard met de positieve impact die u hierdoor maakt op onder andere CO2 en water reductie.
Als leverancier
Duurzaam inkopen
We willen samenwerken met leveranciers die handelen conform onze gedragscode. De top-100 leveranciers worden beoordeeld op duurzaamheid. Het aantal duurzame alternatieven in ons assortiment wordt steeds groter.
Duurzame alternatieven
Duurzame alternatieven zijn producten met een langere levensduur, geproduceerd op een manier waardoor natuur en milieu zo min mogelijk worden belast en op een mensvriendelijke manier en niet giftig zijn.
Scope 3 CO2 analyse
Scope 3 emissies zijn een gevolg zijn van onze activiteiten , maar komen voort uit bronnen waarop wij weinig tot geen invloed hebben. Deze hebben wij geanalyseerd en helpen ons te focussen op reductiekansen. Van twee producten hebben we de CO2-uitstoot berekend van de gehele keten. Op basis van deze ketenanalyses kunnen we stappen ondernemen om partners binnen de eigen keten te betrekken bij het behalen van onze reductiedoelstellingen.
terug naar boven
People
Het creëren van een cultuur waarin mensen zich zowel binnen als buiten ons bedrijf kunnen ontplooien.
Omdat we geloven dat mensen onze organisatie écht beter kunnen maken, stimuleren we elkaar om het beste uit onszelf te halen en oog te hebben voor de mensen met wie we samenwerken. We besteden veel aandacht aan een veilige, gezonde omgeving en een open en inspirerende werksfeer. Maar Isero doet meer. Onze medewerkers zijn de kern van het bedrijf en daar zijn we trots op. Daarom investeren we continu in ontwikkelingsmogelijkheden. Dat doen we met een uitgebreid opleidingsplan voor alle medewerkers:
Opleiding + ontwikkeling
Wij vinden het belangrijk om iedereen die bij ons werkt continu op te leiden. Wij geloven heilig dat elke dag leren belangrijk is in ieder z’n leven. Dat kan zijn omdat je dingen ervaart op de werkvloer, er gebeurtenissen zijn in je leven waar je van leert. Maar ook school en schoolse opleidingen horen daarbij. Elke dag een beetje leren is elke dag een beetje beter worden. Beter in je werk en beter als mens.
Gezondheid en Veiligheid op het werk
Wij streven naar een werkomgeving waar collega’s, klanten en iedereen waarmee we werken zich veilig voelt, een werkplek waar de kans op lichamelijk of geestelijk letsel zoveel mogelijk wordt uitgesloten. Er is een thuiswerkbeleid voor medewerkers waarbij thuiswerken mogelijk is.
Welzijn + duurzame inzetbaarheid
Medewerkers zijn onze belangrijkste assets. Door in te zetten op duurzame inzetbaarheid willen we medewerkers boeien, binden en behouden. We hebben merkwaarden gedefinieerd waarvan Passie en Plezier er één van is.
Diversiteit, gelijkheid en inclusie
Iedereen is anders en heeft iets unieks te bieden. Isero respecteert en begrijpt deze verschillen en benut ieders talenten ten volle. We willen dat ons personeelsbestand echt een weerspiegeling is van de samenleving en dat iedere medewerker zich gerespecteerd voelt en het beste van zichzelf kan geven.
terug naar boven
Planet
Waar gewerkt wordt in gebouwen en met vervoersmiddelen is CO2-uitstoot onvermijdelijk. Isero is zich hiervan bewust en is voortdurend op zoek naar manieren om onze CO2-uitstoot te reduceren. We maken gebruik van elektrisch vervoer, zijn onze panden voorzien van LED-verlichting, worden afvalstromen geminimaliseerd en gerecycled door o.a. het gebruik van greenboxen. Ook ons centrale distributiecentrum voldoet aan de hoogste duurzaamheidseisen.
Co2 reductie – Co2 prestatieladder
Wij zijn gecertificeerd op niveau 5 van de CO2-Prestatieladder, dat wil zeggen dat we kijken naar de CO2-uitstoot in onze eigen organisatie maar ook naar de uitstoot in de keten. Onze huidige doelstelling is een reductie in ton CO2 van 33,3% per locatie in 2024 t.o.v. 2019. Door het nemen van diverse maatregelen proberen we onze CO2-uitstoot te reduceren en daarmee onze doestelling te behalen.
Wagenpark
Wij beperken de CO2-uitstoot door op efficiënte wijze het transport te organiseren. Enerzijds door lokaal op onze vestigingen voorraden te houden en anderzijds door bezorgorders van klanten te combineren en deze met relatief lichte voertuigen (bus i.p.v. vrachtwagen) uit te voeren. We maken gebruik van (een groeiend aantal) elektrische bussen en stimuleren elektrisch rijden door inrichten van oplaadplaatsen op onze vestigingen.
Minder papierwerk
De afgelopen jaren zijn we steeds minder gaan pinten en proberen zoveel mogelijk online te communiceren. We bieden de mogelijkheid om te werken via een klantenportal waarin u de status van uw orders, leveringen en facturen digitaal kunt bekijken, waardoor papierstromen zo veel mogelijk geëlimineerd worden.
Afval
Binnen Isero wordt afval gescheiden ingezameld. Een van onze ambitie is om verpakkingsmaterialen daar waar mogelijk te reduceren door hergebruik en inzet van greenboxen bij onze klanten. Wegwerppallets worden ingezameld door een externe partij en daar waar mogelijk gerepareerd en weer ingezet.
Gebouwen
Onze panden worden voorzien van LED-verlichting en daar waar mogelijk van zonnepanelen en/of een warmtepomp. Maatregelen zoals het isoleren van verwarmingsbuizen, installatie thermostaten, bewegingssensoren, etc dragen bij aan energiereductie. Ook bewustwording speelt hierin een belangrijke rol.
terug naar boven
Community
Een positieve bijdrage leveren aan de gemeenschap en klanten die wij bedienen. Wij vinden het zeer belangrijk om onze vaardigheden en ervaring in te zetten om degenen die dit nodig hebben te helpen.
Erkend leerbedrijf
Een groot deel van onze vestigingen zijn erkend als leerbedrijf, gecertificeerd door de SBB (Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven). Wij bieden op verschillende niveaus en voor diverse opleidingen de mogelijkheid om, onder begeleiding, direct mee te werken en te leren van de praktijk.
Goede doelen
Wij steunen de lokale samenleving en goede doelen door sponsoring van sociale en/of sportieve activiteiten door middel van het beschikbaar stellen van goederen/materiaal, inzet van eigen medewerkers en/of het leveren van een financiële bijdrage.
Social Return
Isero biedt mensen graag kansen en staat open voor het aannemen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
terug naar boven
Ethics
Wij vinden het belangrijk om ervoor te zorgen dat elk onderdeel van ons bedrijf met integriteit werkt. Om onze zakelijke en duurzame doelen te bereiken moeten we onze strategie ondersteunen met krachtige bestuursprocessen, sterke beleidslijnen en procedures, effectieve training en bewustwording, verantwoorde inkoop en reactief risicomanagement.
Behoorlijk bestuur
Behoorlijk bestuur is de spil van ons MVO-beleid, hier worden de voorwaarden gecreëerd die Isero in staat stelt om verantwoordelijkheid te dragen voor de impact van onze bedrijfsactiviteiten en -besluiten en de integratie hiervan in de organisatie.
Privacy
Bescherming van persoonsgegevens en data beveiliging aan de hand van Algemene Verordening Gegevensbescherming staat hoog op de agenda. Dit is zowel intern als extern van belang.
Klokkenluiders
Isero wil een cultuur van openheid, integriteit en verantwoordelijkheid ontwikkelen voor alle medewerkers. We hebben een regeling (anoniem) melden misstanden. Dit biedt medewerkers, maar ook klanten, leveranciers en andere stakeholders een manier om misstanden te uiten in een veilige omgeving. Alle gemelde kwesties worden onderzocht, hetzij door Isero of door Grafton.
Gedragscode bedrijfsvoering en bedrijfsethiek
Wij committeren ons aan het volgen en naleven van de wetten, regels en richtlijnen. De gedragscode bedrijfsvoering en bedrijfsethiek geldt voor iedere medewerker van Isero en vormt de grondslag waarop wij onze activiteiten bouwen.
Fraude en diefstal
Het Beleid tegen fraude en diefstal geeft aan dat wij een nultolerantiebeleid hanteren voor alle vormen van fraude en diefstal, en de standaarden die wij van onze medewerkers verwachten.